Сервисный центр ГИЛЬДИЯ МАСТЕРОВ

Преимущества: Очень доволена ремонтом. Пар пропадал через пару минут работы, плюс шёл странный звук. В сервисе всё проверили, почистили систему и сделали профилактику. Теперь всё как новое.

Преимущества: Хорошее обслуживание, всё объяснили без лишних слов. Забрали в ремонт, потом позвонили — можно забирать. Парогенератор снова нормально греет и парит.

Преимущества: Привозил парогенератор, перестал выдавать пар вообще. Сделали диагностику, почистили от накипи и заменили деталь. Теперь работает отлично, спасибо!

Преимущества: Отличный сервис! Парогенератор начал плеваться водой и оставлять пятна на одежде. Всё исправили, теперь пар ровный и без капель.

Недостатки: нету

Комментарий: Спасибо!

Преимущества: Обратился сюда по совету знакомых. Парогенератор не нагревался, думал уже всё. Мастера быстро разобрались, починили, цена нормальная.

Недостатки: Нету

Преимущества: Всё понравилось. Быстро приняли, адекватно объяснили цену и сроки. Сделали чистку от накипи и замену уплотнителей. После ремонта кофемашина перестала течь и кофе льётся нормально.

Преимущества: Делал ремонт кофемашины Philips — не молола кофе, просто жужжала и всё. Мастера разобрали, почистили кофемолку, заменили изношенную часть. Теперь всё работает чётко.

Комментарий: Кофемашина вообще не включалась, думала уже покупать новую. Тут починили плату, всё заработало. Спасибо большое, реально спасли!

Преимущества: Сервис нормальный, всё по делу. Поняли быстро, сделали диагностику, ремонт занял два дня. Кофемашина снова включается и не выдаёт ошибки. Гарантию дали.

Недостатки: Не нашла все было замечательно

Комментарий: Всё понравилось, советую

Преимущества: Классные ребята! Принёс кофемашину, потому что перестала делать пенку. Оказалось, забит капучинатор. Почистили, настроили — теперь молочная пена как в кофейне ☕️😄

Недостатки: Недостатков нету все на высшем уровне

Комментарий: Впечатляет все, устану перечислять!

Преимущества: Отличное обслуживание

Недостатки: Нету

Комментарий: Обращался сюда впервые, остался доволен. Кофемашина начала шуметь и долго готовила кофе. Почистили внутри, сделали обслуживание и смазку, плюс заменили мелкую деталь. Работает мягко и тихо.

Комментарий: Очень понравилось отношение. Всё объяснили человеческим языком, показали в чём проблема. Делали ремонт кофемашины Delonghi — не грела воду. В итоге заменили ТЭН, теперь всё работает.

Преимущества: Рекомендую! Починили быстро и без лишних разговоров. Кофемашина текла снизу, заменили прокладки и что-то по шлангам. Цена адекватная, всё ок.

Комментарий: Привозил кофемашину на профилактику, потому что кофе стал плохо литься и вкус был странный. Всё почистили, убрали накипь, настроили. Теперь как новая, приятно удивлён 👍

Преимущества: Все быстро и четко, сделали телевизор за один день, хотя в другой мастерской он провалялся больше недели!

Преимущества: Сделали телевизор за 2 дня, очень остался доволен работой и ценой!

Преимущества: Все отлично, оращаюсь в эту мастерскую не в первый раз, ремонтировал робот пылесос, все сделали довольно быстро и по нормальной цене!

Преимущества: Ребята довольно быстро отремонтировали мой парогенератор, почистили, заменили помпу! Ы общем работой я осталась довольна!

Недостатки: Нет

Комментарий: Очень грамотные и вежливые специалисты

Преимущества: Отремонтировали инструмент молнеиносно, мастера профи своего дела!

Недостатки: Далековато находятся

Комментарий: Была доставка, стоила всего 250р но я ей не пользовался, сам привозил и сам забирал

Преимущества: Отличная мастерская, делала здесь швейную машину, с работой справились за один день и по весьма адекватной цене, Персонал очень вежливый и приятный!

Недостатки: Нет

Преимущества: Второй раз обратился в данную мастерскую, сдавал кофе машину, все на уровне, по срокам не подвели, ценник адекватный

Недостатки: Хотелось бы по дешевле)

Преимущества: Есть доставка

Недостатки: Обманули , не ставили новую кнопку. Старую запчасть не отдали мне.

Комментарий: Обратилась в сентябре 2024г с поломкой кнопки электрочайника Tefal, срабатывала через раз. В Гильдии мастеров предложили на выбор, починить старую или поставить новую кнопку (по цене предложили 1500р). Я выбрала поставить новую кнопку. В итоге мне выставили счет на 2550р за замену кнопки. Через неделю кнопка перестала отключать чайник при закипании. А через полтора месяца после ремонта кнопка перестала вообще работать. Гарантию на свой ремонт мастерская дает 30 дней. Теперь чайник стоимостью 5000р плюс ремонт кнопки 2550р просто выброшенные деньги. Очень разочарована.

Преимущества: Все отлично, сделали дизельный генератор за пару дней, цена устроила!

Преимущества: все понравилось.рекомендую!

Недостатки: недостатков нет все прекрасно

Комментарий: Мастерская отличная! Персонал вежливый, все всё понятно объясняют, обо всех нюансах договорились быстро. Материалы качественные. Мастерская супер, рекомендую!!!

Преимущества: Понравилось всё, благодарю)

Недостатки: Нет недостатков.

Комментарий: Мастерская отличная! Персонал вежливый, все всё понятно объясняют, обо всех нюансах договорились быстро. Материалы качественные. Мастерская супер, рекомендую!!!

Преимущества: Сдавал телевизор Samsung на ремонт так как Когда он упал появилось много белых полос Позвонил в Гильдию Мастеров приехали забрали телевизор сказали будет готово в течение 3 дней а на следующий день звонят что уже всё готово и могу забирать я был в шоке всё чётко огромное спасибо ребятам.

Недостатки: Нету

Преимущества: Отличная контора,делают все быстро,не дорого и качественно

Недостатки: Недостатков нет

Преимущества: Вежливость

Комментарий: Сдавали на ремонт электроинструмент, 6 единиц техники сделали уже на следующий день, а 2 перфоратора hilti делали больше недели, но сразу предупредили, что с ними быстро не получится. В целом работой остался очень доволен, вежливый персонал, так же возможно оплата через Р/С

Преимущества: Делал стабилизатор в этой мастерской, работой остался доволен, сделали довольно быстро, по цене все устроило, так же дали гарантию пол года

Недостатки: Нет

Преимущества: Ничего

Недостатки: Обман клиентов, хамство

Комментарий: Был сдан в ремонт плоттер с 2мя комплектами картриджей (оригинал hp и cactus). Провели диагностику, сказали сначала одну информацию по ремонту, потом другую, когда начали уточнять и задавать вопросы, дабы понять причину поломки, мастер начал хамить. Цену ремонта варьировали от 42т. до 15т. Это как вообще? Не могли обратно вернуть плоттер 2 недели, ремонта не проводилось. По итогу обманули, сказали, что 1 комплект картриджей потек и их утилизировали (hp), а другой стоит в плоттере (cactus). На минуточку, hp были новые, цена в наше время на них космическая, догадываюсь, что их просто забрали, а не "они потекли". При проверке плоттера на печать стало все только хуже, чем до того, как его отдавали.

Преимущества: Ничего! Обман

Недостатки: Обман клиента

Комментарий: Обратилась с неисправностью кофемашины в данную мастерскую. По телефону мастер обозначил, что диагностика бесплатная. Через 2 дня нам заявили, что требуется ТО за 1400, далее один мастер уверял, что была замена детали, другой говорил, что взяли еще 1100 за сборку непонятно чего. По факту через неделю смогли забрать, заплатив 2500руб за информацию, что требуется замена деталей на 17000руб. На вопрос, что диагностика должна быть бесплатной, ответили, что без ТО нельзя понять, что случилось, ну а 1100 мастер же поработал! Итог машина в том же состоянии, заплачено 2500...крайне ужастное отношение к работе и клиенту!

Преимущества: Нет

Недостатки: Долго, дорого, хамство, ещё и облили грязью другую компанию

Комментарий: Обещанный срочный ремонт, при том, что там была вообще мелочь затянулся на три дня. Даже не ремонт. Обещали отправить прибор в один день и то ли забыли, то ли еще что, но не отправили. Заручились, что отправят на следующий день к определенному времени и опять нет. При этом на вполне обоснованное возмущение, просто кладут трубку и не отвечают на звонки. Особо по-хамски себя ведёт помощник мастера Михаил, отвечающий на звонки. И в добавок, просто облили грязью другую фирму, куда я хотела обратиться. Пожалела, что обратилась в эту фирму